大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　S・Yさま年明けから営業拠点で仕事をする上で、非常に大切な「力」を学ぶことが出来た。自分で営業する立場から、営業職員をマネジメントする立場に環境が変化したとき、それまでの自分の経験や知識から「教える」ことに意識が集中してしまう可能性があるが、今回の研修でコミュニケーションのうち「伝え方」はあまり重要でなく、

大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　U・Rさま「伝わるコミュニケーションとは、一方通行でも相互通行でもなく、サイクルであること」という点と、「相手を巻き込んだストーリーにする」という2点を早速実践して活かしていきたいと思いました。今後メインで考えなければいけないことは、お客様とのコミュニケーションと営業職員とのコミュニケーションですが、「聞く

大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　K・Tさま「聞く力」も「伝える力」もともに大切な能力だとは思いますが、特に大切なのは「聞く力」であると、研修を通じて実感しました。個人で営業をするにしても、営業部長として営業拠点をマネジメントするにしても、「聞く力」は特に必要な能力であると認識しました。自分には「聞く力」がまだまだ足りないと実感しているた

大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　U・Sさま情報量の増加を背景にしたお客様への「聞く力」のアプローチを学びました。今までの私はお客様に情報収集・提案をする際に、しっかりとしたコミュニケーションが出来ていませんでした。相手が答えやすい質問も出来ていませんでしたし、自分の聞きたいことを的確に引き出すスキルも足りていませんでした。この解決策は

大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　I・Jさま講師の根本さんは元日本生命の営業部長ということで、生命保険営業の現場感覚をもとにしたお話はとてもタメになった。その中で「伝える力」についてもご講義いただいたが、コミュニケーションにおいて9割は「聞く力」が重要になってくるとのことだった。それをもとに、「伝える力」としては、相手を見抜く力、わかりや

大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生　O・Aさま今回の【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】も前回に続き、大変勉強になりました。「聞く力」のパートでは前回とは違ったノウハウをくくことが出来て、さらに知識が増えたと同時に、前回の内容が復習できて、完全に腑に落ちました。「伝える力」のパートは初めてでしたが、こちらも非常に理解が深めやす