コミュニケーション 2016.03.26「聞く」ということがこんなにまで重要であるとは正直思っていませんでした。 長谷川 なみさまラブレターチラシ・コンサルタント2016年3月22日開催 一般社団法人地域女性活動サポートラボ様主催【女性起業家のための販売力強化セミナー】を受講セミナーの感想、特に覚えておきたいこと、学びになったことは何ですか?「発問」という考え方です。武田鉄矢さんの例で、とてもわかりやすく教えてくださり、印象に残っています。日頃あまり意識せずに発問を使っ
コミュニケーション 2016.03.26ユーモアと具体例に溢れていて、とても記憶に残るセミナーでした。 宮澤 曜子さま会社員/個人事業主2016年3月22日開催 一般社団法人地域女性活動サポートラボ様主催【女性起業家のための販売力強化セミナー】を受講セミナーの感想、特に覚えておきたいこと、学びになったことは何ですか?「発問」という概念を知らなかったので、とても参考になりました。意識して使うことで、効果が高まるだろうと思えました。セミナーを受講し
コミュニケーション 2015.07.20質問には2種類ある こんにちは。コミュニケーションにおいて、「聞く力」、もっと言えば「聞き出す力」は非常に重要です。異論はあると思いますが、私は実際にコミュニケーションの9割は「聞き出す力」が占めていると思っています。そして、この「聞き出す」ということにおいて、「質問」は非常に重要な要素となります。この「質問」ですが、皆さんは「質問には2種類ある」ということをご存知でしょうか?結論から
考え方 2015.07.20ドラマのフレーズからビジネスを考える「やられたら、やり返す! 倍返しだ!」(「半沢直樹」より) こんにちは。突然ですが、私はほぼ全てのドラマを録画して見ています。世の中の事情やビジネスにおけるネタやコミュニケーションヒントを探すためです。(あまりにもつまらないものは「倍速」で見ていますが…)結構、ヒントが転がっているもんです。ということで、今回から「ドラマのフレーズからビジネスを考える」というシリーズをやってみようと思っています。ドラマという娯楽から、コミュニ
考え方 2015.07.18「いつやるか? 今でしょ!」は本当? こんにちは。今回は、「いつやるか? 今でしょ!」というフレーズについて考えてみたいと思います。このフレーズは数年前に東進ハイスクールの林修先生がCMで使って大ブレイクしたもので、一昨年の流行語大賞にもなったぐらい流行りました。実際のビジネスの場面でも、例えばいろんなセミナー講師がいまだにジョーク的に使っています。(それなりにウケてますが…)ところで、この「いつやるか
生保営業 2015.07.12某大手生命保険会社で約300名に営業研修をしました。 こんにちは。某大手生命保険会社のキャンペーン月間の決起大会にて、「特別研修」という形で約300人の営業マンの前で話をしてきました。「『契約する』という『行動』を起こさせるトーク術」というテーマで、約1時間30分にわたる研修(講演)です。私はもともと「感情に訴えかけて行動を起こさせる」という営業・コミュニケーションメソッドを標榜していますが、これは私の社会人生活のスタート