BLOG 2013.11.22「聞く力」「伝える力」のどちらにおいても、相手のことを理解して現状を分析することの大切さを学びました。 大手生命保険会社【「聞く力」と「伝える力」のコラボレーション講座】~営業部長候補生 U・Rさま「聞く力」「伝える力」のどちらにおいても、相手のことを理解して現状を分析することの大切さを学びました。その上で、望ましい状態と課題を一緒に考えて、これらを1つのストーリーとしてまとめて提案することが、相手の納得を得るために必要な能力であるということが理解できました。自分もコンシェルジュセールスが